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杏彩官网登录空调还在保修期 上门维修要收钱?

2023-09-08 37 收藏 返回列表

  杏彩官网登录空调还在保修期 上门维修要收钱?华商报讯(记者 张宝龙)高新区山水文苑小区住户王先生反映,家中2012年安装了一台志高空调,杏彩体育平台今年6月出故障报修,当时上门的师傅要收取400多元的费用,因空调还在保修期内,便没有同意,师傅没修就走了。再联系客服,杏彩平台登录对方答复再派人来,到现在半年了也再没有人来。

  华商报记者致电志高空调售后服务部门,工作人员介绍,他们的空调保修6年,在此期间上门维修是不收取费用的,不应该像王先生所说。经查询王先生反馈问题记录后,工作人员说,王先生所购买空调还在保修期,上门维修不收取费用,售后工作人员反馈是,王先生的房子是租出去的,租户经常不在家,前不久售后工作人员三次上门维修,都是大门紧锁,打电话也没人接,用户不配合修理。


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