杏彩体育注册京东TCL推空调“一价全包”安装工又成最受伤的人空调安装“一价全包”，看似方便了消费者，却以伤害和透支了安装的利益为代表，最终成就的却是京东家电的“脸面”和“口碑”。但很容易引发服务质量不到位造成的用户利益被伤害问题。

　　当服务成为一种促销品，这意味着用户对于服务的想象和需求，就很难得到保障。这些年来，空调服务频频沦为促销赠品，各种长达10年免费包修等承诺层出不穷，最终受益的看似用户，受伤害的看似安装，杏彩官网实际最受害的还是用户期待的服务质量达不到、空调安装服务产业后继无人。

　　日前，京东家电宣布与TCL空调推出行业首个“一价全包”服务，主要是针对空调安装涉及内外机、支架、打孔、铜管加长等事项，有时可能还需要切割防盗网、百叶窗等需求，通过“一价全包”的方式，让消费者将服务费用直接交给京东，不再担心安装过程中被维修“乱收费、多收费”等问题。

　　据悉，这是京东家电蓝盾计划与空调品牌共建数字化能力，打造标准化、确定化服务体验的一项活动。智家电获悉，接下来包括海尔、海信、卡萨帝、 COLMO、长虹、康佳、大金、三菱电机等品牌也将陆续上线该服务。直接让消费者在京东家电选购空调时，再单独购买“一价全包”服务包。

　　对此，空调业内人士表示：这件事情表面上是京东家电解决了空调安装等售后服务过程中，可能存在的服务收费价格不透明、乱收费问题，为用户提供“一步到位”的服务体验。但本质上却是京东家电利用自身在家电品牌商面前的渠道话语权，面向家电安装服务商的一次“单方面、强制性的低价采购”，说白了就是京东家电不只是要赚卖家电的钱，还想将手伸向服务环节赚取“安装”的钱。

　　不过，让京东家电可能会意外的是，在空调安装服务费用年年下降“只降不涨”的背景下，其面向空调的“一价全包”服务套餐，对于众多家电服务商，特别是空调安装工来说，无疑于“雪上加霜”。因为，面对京东家电“统一收费、统一定价”，大量安装原本在微薄安装服务之外的一些增值服务收费空间被压缩，从而导致的服务内容和质量被打折扣。

　　或许，对于京东家电来说，“一价全包”是其在家电服务体验升级中的一次重要创新，杏彩体育平台网页版让不标准的服务变得标准起来。但是，在当前的家电市场上，面对空调安装服务产业的现实问题和困难，这种创新很难解决问题，反而会增加一些烦恼。

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